이용약관
시행일 2026년 8월 21일
제1조 (목적)
이 약관은 유한회사 엘투엠그룹(이하 "회사")가 운영하는 메디팡(이하 "몰")에서 제공하는 전자상거래 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (회원 가입)
몰은 초대회원제로 운영됩니다. 회사가 발급한 초대코드를 가진 이용자가 이메일, 이름, 휴대폰 번호를 제공하고 가입 절차를 완료하면 회원이 됩니다.
회사는 타인 명의 도용, 허위 정보 기재, 부정거래 이력 등이 확인되는 경우 가입을 거절하거나 회원 자격을 정지·상실시킬 수 있습니다.
제3조 (상품 판매와 주문)
몰에서 판매하는 상품의 종류, 가격, 재고는 각 상품 화면에 표시합니다. 표시된 가격은 부가가치세가 포함된 원화 금액입니다.
주문은 회원이 상품을 선택하고 배송 정보를 입력한 뒤 결제 절차를 완료한 때에 성립합니다. 회사는 재고 부족, 표시 오류, 부정거래 의심 등의 사유가 있는 경우 주문을 취소하거나 보류할 수 있으며, 이 경우 회원에게 지체 없이 알리고 결제된 금액을 환불합니다.
제4조 (대금 결제)
대금은 몰이 안내하는 방법(가상계좌 입금 등)으로 결제합니다. 가상계좌는 주문별로 발급되며, 안내된 기한 안에 입금이 확인되지 않으면 주문은 자동으로 취소됩니다.
입금 금액이 주문 금액과 다른 경우 주문은 확정되지 않으며, 기한 경과 시 입금된 금액은 환불 절차를 거쳐 반환됩니다.
제5조 (배송)
회사는 결제가 확인된 날부터 영업일 기준 7일 이내에 상품을 발송합니다. 천재지변, 재고 수급 지연 등 불가피한 사유가 있는 경우 그 사유와 예정일을 회원에게 알립니다.
발송 후 운송장 번호를 몰의 구매내역 화면에 표시합니다.
제6조 (청약철회와 환불)
회원은 상품을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회(반품)를 신청할 수 있습니다. 다만 회원의 책임 있는 사유로 상품이 멸실·훼손된 경우, 사용 또는 설치로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 바에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
상품 하자·오배송에 의한 반품 비용은 회사가, 단순 변심에 의한 반품 비용은 회원이 부담합니다.
회사는 반품 상품을 확인한 날부터 3영업일 이내에 결제 수단에 따라 환불합니다.
제7조 (회사와 회원의 의무)
회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 계속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다. 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
회원은 가입 정보를 최신으로 유지해야 하며, 계정과 비밀번호를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다. 부정한 방법으로 주문·결제하는 행위는 금지됩니다.
제8조 (분쟁 해결)
회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 우선적으로 처리합니다. 처리 경과와 결과는 회원에게 알립니다.
회사와 회원 사이에 발생한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
문의: 유한회사 엘투엠그룹 (l2mgroup@naver.com)